Antes de tudo: perfil completo
Onde as competições aparecem
A tela Competições tem três blocos, de cima para baixo:- Esportes — a grade de esportes. Tocar num deles filtra tudo o que vem abaixo.
- Um carrossel que muda conforme você — só um destes aparece de cada vez:
- Minhas Competições, se você já criou, pediu para entrar ou segue alguma competição;
- Perto de você, se ainda não tem competição mas já informou sua localização;
- Sugeridas, se você é novo por aqui e ainda não informou onde joga.
- Competições em Destaque — as competições abertas ou em andamento que a Matchely recomenda, no máximo seis por esporte.1
Como se inscrever
1
Encontre a competição
Pela busca, pelas seções da tela Competições (acima), ou pelo link que o
organizador mandou.
2
Toque em Participar
Escolha a divisão, se houver mais de uma.
3
Na maioria das vezes, você já entrou
Sua inscrição vai direto para Aguardando início. Se a categoria estiver
lotada, o app pergunta se você quer entrar na lista de espera — sem
pagar agora; se uma vaga abrir, você é avisado (e, em competição paga,
recebe um prazo para pagar). Se você desistir, a categoria não é
registrada.
O botão Participar, na página da competição.
Só fica como Solicitado, esperando o organizador aceitar, quando ele
desliga a aprovação automática ou quando a competição usa verificação
manual (o pagamento é combinado por fora, com ou sem chave Pix).
Os estados da sua inscrição
Aguardando início · Próximo da fila · Solicitado · Pago · Ativo · Suspenso · Negado.Competição em dupla
Em algumas competições de duplas a dupla é fixa: você joga a competição inteira com o mesmo parceiro. Nelas, a página da competição mostra o bloco Seu time.- Convidar parceiro — depois de inscrito, busque o parceiro por nome ou usuário. Ele recebe o convite e aceita pela própria página da competição; se ainda não estiver inscrito, a inscrição dele vem antes. O convite vale até o prazo de inscrição.
- Parceiro obrigatório — quando o organizador exige, a sua inscrição só se conclui quando a dupla fecha.
- Sem parceiro — onde não é obrigatório, você pode esperar o organizador formar as duplas.
Inscrição paga
Quem recebe é o organizador, não a Matchely — ele é o vendedor e o responsável pela competição.- No Brasil, o pagamento é feito dentro do app: Pix ou cartão. Assim que o pagamento é reconhecido, sua inscrição aparece como Pago — e o organizador ainda confirma a sua entrada, na fila de pagamentos dele. Só depois disso você passa a Aguardando início (ou Próximo da fila, esperando o início da rodada — quem já pagou mantém a vaga).
- Pode haver lotes (preço que sobe conforme a data) e descontos.
- Verificação manual (pagamento combinado por fora): você paga direto ao organizador — se ele cadastrou uma chave Pix, ela aparece na sua inscrição, com o valor, e o app mostra Pagamento por conferir pelo organizador até ele confirmar o recebimento. Não existe botão de “já paguei” nem upload de comprovante — guarde o seu.
- Quem está na lista de espera não paga. O pagamento só é pedido quando a vaga abre.
Cupom
Se o organizador criou cupons, o checkout tem Tenho um cupom: digite o código e toque em Aplicar. Ele pode não valer — código inexistente, fora da validade, esgotado ou não válido para o lote atual —, e a tela diz qual é o caso. Se o desconto que você já tem for maior que o do cupom, a Matchely mantém o maior.Extras
Alguns organizadores vendem itens junto da inscrição — kit, camiseta. Eles aparecem num passo Extras do checkout, com a opção a escolher quando houver (tamanho, modelo). Se você já tem essa informação no perfil, ela vem preenchida, e o que você escolher pode ser salvo de volta lá.Extra não recebe desconto nem cupom — o valor dele entra por fora. Extra
obrigatório precisa ser escolhido para o checkout seguir; os demais têm
Continuar sem extras. Em cobrança de time, cada colega escolhe os dele
ao se inscrever.
Pedir o dinheiro de volta
Quem decide se existe devolução é o organizador, na política dele. Onde ela está ligada, a inscrição paga mostra Pedir reembolso e diz até quando a devolução é automática:- Dentro da janela automática — o valor volta na hora, pelo mesmo meio de pagamento.
- Fora dela — o pedido vai para o organizador decidir, com o motivo que você escreveu.
- Sem política — não há pedido a fazer pelo app; o acerto é direto com o organizador.
Todos os seus pagamentos na Matchely — inscrições, extras e o que mais você
pagar por aqui — ficam em Menu → Minha conta → Meus pagamentos, com o
estado de cada um e Reenviar recibo.
Convite do organizador
Ele também pode convidar você. Nesse caso aparece um banner de convite, e você decide. O organizador também pode inscrever você direto. Você recebe um aviso (ou, se ainda não tem conta, um link para criar a conta com o mesmo e-mail) e a inscrição aparece em Minha inscrição, pedindo a sua confirmação — e o pagamento, se a competição for paga. Mesmo sem confirmar, quem foi inscrito entra no sorteio; você pode Sair a qualquer momento.Minha inscrição
Na página da competição, quem já está inscrito tem o atalho Minha inscrição. Ali você vê as categorias, o parceiro, o valor e o prazo, e o estado da inscrição (Confirme sua participação, Pagamento pendente, Pagamento por conferir pelo organizador, Pagamento vencido, Na lista de espera ou Inscrição completa). Os botões são Pagar (quando o pagamento é feito no app), Confirmar participação e Sair. Havendo outra categoria aberta, Entrar em outra categoria fica na mesma página da competição.Sair, ou pular uma rodada
- Pular próxima rodada — você continua na competição, mas fica de fora da próxima. Útil para viagem ou lesão.
- Sair da Competição — pede um motivo, finaliza suas partidas pendentes, fecha os chats e é irreversível. Jogos já disputados permanecem no seu histórico.
1 Competições em Destaque mostra no máximo 6 competições por esporte selecionado, só competições com imagem de capa própria, e nunca exibe uma competição cujo nome, username ou e-mail de contato contenha referência a teste, em qualquer dos idiomas da Matchely (por exemplo teste, test, prueba, essai, prova). A competição sem capa ou com referência a teste continua acessível pela busca, pelo link e para quem participa dela — só não entra no Destaque. As duas limitações valem para qualquer forma de destaque, inclusive as que vierem a ser pagas no futuro.