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# Reservar uma quadra

> Escolher horário na grade de uma arena, pagar pelo app, dividir a conta com quem vai jogar e cancelar dentro do prazo.

Arenas, clubes e academias que usam a Matchely podem vender horário de quadra
pelo app. Você vê a grade da arena, escolhe início e duração, paga no Mercado
Pago e a quadra é sua. Dá para **dividir a conta** com quem vai jogar e para
cancelar contra a política que a própria arena publica — e que você lê antes
de pagar.

<Note>
  Reservar exige conta na Matchely. A **página pública** da arena mostra as
  quadras e o horário de funcionamento para qualquer visitante; o botão
  **Reservar** aparece no app, para quem está logado, e só nas arenas que
  ligaram a reserva paga.
</Note>

## Onde reservar

Abra a página da arena na Matchely (o link dela, ou a partir de uma competição
publicada por ela). Na seção **Quadras**, cada quadra tem o botão **Reservar**.
Se a arena ainda não ligou a reserva online, a lista de quadras e horários
continua lá, só para consulta.

Por enquanto não há busca de quadra por cidade ou mapa: o caminho é sempre a
página da arena.

## A grade de horários

<Steps>
  <Step title="Dia">
    Uma tira de datas, começando em hoje. Até quantos dias à frente dá para
    reservar é a arena que define.
  </Step>

  <Step title="Quadra, esporte e duração">
    O seletor de quadra só aparece quando a arena tem mais de uma; o de esporte,
    só em quadra que serve a mais de um. As durações oferecidas (60, 90, 120
    minutos…) também são escolha da arena.
  </Step>

  <Step title="Horário">
    Cada célula é um início possível, com o preço da duração escolhida. Célula
    apagada é horário sem preço ou já ocupado. Se você é **sócio** da
    organização, a grade já mostra o preço de sócio.
  </Step>
</Steps>

Os horários são sempre no **relógio da arena**. Reservando de outro fuso, a
grade avisa qual é o fuso dela.

<Frame caption="A grade: quadra, dia, esporte e duração em cima; cada célula é um início com o preço. As apagadas estão ocupadas ou sem preço.">
  <img className="block dark:hidden" src="https://mintcdn.com/matchely/fYn8PXTzrT7KVVVI/images/ds/quadras/grade-light.png?fit=max&auto=format&n=fYn8PXTzrT7KVVVI&q=85&s=ebe3f4f012ec7692907053463e9e3fd7" alt="Tela Reservar quadra com os seletores de quadra, dia, esporte e duração, o aviso de preço de sócio e a grade de horários com preço em cada célula" width="430" height="932" data-path="images/ds/quadras/grade-light.png" />

  <img className="hidden dark:block" src="https://mintcdn.com/matchely/fYn8PXTzrT7KVVVI/images/ds/quadras/grade-dark.png?fit=max&auto=format&n=fYn8PXTzrT7KVVVI&q=85&s=3dc142222e7b3bbe6774faf0c4ccc16e" alt="Tela Reservar quadra com os seletores de quadra, dia, esporte e duração, o aviso de preço de sócio e a grade de horários com preço em cada célula" width="430" height="932" data-path="images/ds/quadras/grade-dark.png" />
</Frame>

## Confirmar e pagar

Tocar num horário abre a confirmação: quadra, dia, início, duração e preço,
um **recado para a arena** (opcional) e a **política de cancelamento** — quantas
horas antes do início ainda dá para cancelar com devolução integral. Leia antes
de pagar: é essa política que vale para a sua reserva, mesmo que a arena mude a
dela depois.

**Pagar** abre o Mercado Pago. Enquanto você paga, o horário fica **retido por
10 minutos** para mais ninguém levar. Pagou, a reserva vira **Confirmada** e
você recebe um e-mail com o compromisso para o calendário. Se o pagamento não
terminar nesse prazo, a retenção vence e o horário volta para a grade — nada é
cobrado.

<Warning>
  Quem vende a quadra é a **arena**, na conta do Mercado Pago dela. A Matchely
  não fica com nada da reserva e não intermedia o dinheiro: devolução e
  qualquer acerto são entre você e a arena, pelo app.
</Warning>

## Dividir a conta

Se a arena permite, ligue **Dividir a conta** na confirmação e adicione de 1 a
3 pessoas — da sua rede ou só pelo nome. A conta é dividida em partes iguais
(algumas quadras limitam o número de pessoas pela capacidade). Você paga a
**sua parte** agora, e é ela que confirma a reserva.

Cada convidado paga a parte dele por um link próprio. Quem tem conta na
Matchely recebe uma notificação assim que a reserva é confirmada; para os
outros, na tela da reserva há **Copiar link** ao lado de cada nome, com a
mensagem pronta. Quem abre o link vê só o que lhe diz respeito — quadra,
horário e o valor da parte — e toca em **Pagar minha parte**.

<Warning>
  **Quem reserva é o fiador.** As partes têm um prazo, definido pela arena
  (algumas horas antes do início). Se alguma parte ficar em aberto no prazo, a
  cobrança do saldo vai para você. Nada é debitado sozinho: você recebe um
  aviso e um pagamento para concluir. Se o saldo não for pago até **2 horas
  antes do início**, a reserva é cancelada e **todo mundo recebe de volta o
  que pagou**, mesmo fora do prazo da política.
</Warning>

## A tela da reserva

Toda reserva tem uma tela própria, com a situação atual (**Aguardando
pagamento**, **Confirmada**, **Cancelada**, **Retenção vencida**, **Concluída**),
o lugar com **Abrir no mapa**, quem joga e quem já pagou, o total da quadra, o
seu recado à arena e a política de cancelamento que você leu. Dali também
saem **Adicionar ao calendário**, **Compartilhar** e, numa reserva ainda retida,
**Concluir pagamento** com o relógio da retenção.

<Frame caption="A reserva confirmada de quem organizou um racha: uma parte ainda em aberto, com o link para o convidado, e a política de cancelamento com o valor que voltaria agora.">
  <img className="block dark:hidden" src="https://mintcdn.com/matchely/fYn8PXTzrT7KVVVI/images/ds/quadras/reserva-light.png?fit=max&auto=format&n=fYn8PXTzrT7KVVVI&q=85&s=216f795533eea92d148f8dbad701ddca" alt="Tela da reserva: quadra e arena, situação Confirmada, dia e horário, endereço com Abrir no mapa, a lista de quem joga e quem paga com uma parte em aberto, o total da quadra, a política de cancelamento e os botões de calendário, compartilhar e cancelar" width="430" height="1203" data-path="images/ds/quadras/reserva-light.png" />

  <img className="hidden dark:block" src="https://mintcdn.com/matchely/fYn8PXTzrT7KVVVI/images/ds/quadras/reserva-dark.png?fit=max&auto=format&n=fYn8PXTzrT7KVVVI&q=85&s=2583ecec843f3c957c9ffde65e513201" alt="Tela da reserva: quadra e arena, situação Confirmada, dia e horário, endereço com Abrir no mapa, a lista de quem joga e quem paga com uma parte em aberto, o total da quadra, a política de cancelamento e os botões de calendário, compartilhar e cancelar" width="430" height="1203" data-path="images/ds/quadras/reserva-dark.png" />
</Frame>

## Cancelar

Só quem reservou cancela. A tela mostra, antes de você confirmar, **quanto
volta**: dentro do prazo da política, o valor integral para cada pessoa que
pagou (a sua parte e as dos convidados); passado o prazo, nada. A quadra volta
para a grade na hora, e a devolução leva alguns dias para aparecer, no ritmo
da operadora.

Quando é a **arena** que cancela (chuva, manutenção), o valor pago volta
integral, mesmo fora do prazo — a não ser que vocês tenham combinado o acerto
por fora. Você recebe um aviso com o motivo.

## Onde a reserva fica

* **Meus jogos → Próximos jogos**: as reservas confirmadas, por data, ao lado dos
  outros jogos.
* **Meus jogos → Precisa de você**: uma reserva sua ainda **aguardando o seu
  pagamento**, ou uma **parte sua em aberto** numa reserva de outra pessoa.
* **Menu → Minha conta → Meus pagamentos**: cada pagamento de quadra, com a
  situação (pago, devolvido) e **Ver reserva**.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Visão geral dos jogos" icon="table-tennis-paddle-ball" href="/jogos/visao-geral">
    Como Meus jogos se organiza.
  </Card>

  <Card title="Sou de uma arena" icon="building" href="/quadras/gerenciar">
    Cadastrar quadras, preços e ligar a reserva paga.
  </Card>
</CardGroup>
